| 
           
            | Domande frequenti: SEGRETARIATI 
              DI RAPPRESENTANZA |  |  | 
     
      | 
          
             
              | OperaManager.com 
                è un servizio di libera consultazione? |   
              | No, è riservato ai professionisti 
                  del settore lirico. Su OperaManager.com non sono previsti servizi 
                  rivolti al pubblico e possono accedervi solo gli iscritti. |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Chi si può iscrivere? |   
              | Teatri, Segretariati di rappresentanza, 
                  Cantanti, Direttori d'Orchestra, Registi, Scenografi, Costumisti, 
                  Coreografi e Datori luce. |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | OperaManager.com è un'Agenzia 
                online? |   
              | No, OperaManager.com non effettua 
                  alcun servizio di rappresentanza degli Artisti iscritti, non 
                  percepisce percentuali sui compensi o provvigioni sui noleggi 
                  degli Allestimenti e non interviene in alcun modo nei rapporti 
                  contrattuali. Il compito di OperaManager.com è di fornire il 
                  miglior servizio di ricerca, confronto e comunicazione progettato 
                  in funzione delle specifiche esigenze dei professionisti del 
                  settore lirico consentendo un reale abbattimento dei costi di 
                  gestione e semplificando in maniera categorica i rapporti tra 
                  tutte le figure nel rispetto del ruolo di ognuno. |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Per quale motivo dovrei iscrivere 
                gli artisti da me rappresentati? |   
              | OperaManager.com permette la 
                  gestione online dei propri dati (scheda della società, artisti 
                  rappresentati, agenda impegni artisti). I Segretariati iscritti 
                  potranno integrare e modificare in ogni momento le informazioni 
                  di propria competenza relative agli artisti che dichiarano di 
                  rappresentare, ricevere per essi le comunicazioni di lavoro 
                  inviate tramite MultiMailer dai Sovrintendenti e Direttori artistici 
                  dei Teatri e apparire in ogni documento attinente agli Artisti 
                  collegati alla propria scheda. Tutti i dati inseriti sono processati 
                  in tempo reale dai programmi di ricerca e organizzati funzionalmente 
                  alle esigenze dei professionisti del settore. In pochi secondi 
                  è così possibile fruire ad esempio delle informazioni sulle 
                  disponibilità ed esperienze in ogni ruolo o programma di tutti 
                  gli Artisti i cui dati siano inseriti nel database con notevole 
                  risparmio di tempo e denaro in tutta la fase preliminare del 
                  rapporto.  |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Come sono organizzati i dati? |   
              | 
                  
                     
                      | In sezioni: | Teatri | Artisti | Segretariati |   
                      |  | 1. Scheda personale Utente 2. Scheda del Teatro
 3. Produzioni
 4. Allestimenti
 | 1. Scheda personale 2. Repertorio
 3. Agenda
 | 1. Scheda personale Utente 2. Scheda della Società
 3. Artisti rappresentati
 4. Agenda impegni Artisti
 |  |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Devo inviare materiali per posta? |   
              | Ogni Utente riferito al Segretariato 
                  dovrà inviare il contratto firmato e copia di un documento 
                  d'identità. Il registrante del Segretariato (il primo 
                  iscritto) invierà insieme a questa documentazione anche 
                  una copia della ricevuta di versamento (solo se effettuato con 
                  bonifico bancario) e i dati per la nostra fatturazione. Tutte 
                  le operazioni d'inserimento, semplificate dall'interazione col 
                  nostro database, si effettueranno online dal proprio computer 
                  accedendo al servizio inserendo lo username (nome utente) e 
                  la password (parola d'ordine) che saranno attivati all'accettazione 
                  dell'iscrizione. |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | L'username e la password sono 
                personali? |   
              | Assolutamente sì: rivelare 
                  il proprio titolo d'accesso conferisce a terzi il diritto di 
                  modificare i suoi dati e quelli degli Artisti rappresentati 
                  dalla sua Società, di effettuare richieste di servizi a pagamento 
                  e d'inviare corrispondenza ed SMS agli altri iscritti a suo 
                  nome. Ogni operazione effettuata per mezzo di un titolo d'accesso 
                  è di responsabilità del suo intestatario. |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Se qualcuno volesse iscriversi 
                arbitrariamente a nome di un Segretariato? |   
              | Ogni iscrizione, prima d'essere 
                  attivata, sarà controllata personalmente da un incaricato di 
                  OperaManager.com. Iscrizioni che non permettano l'identificazione 
                  dell'iscritto quale avente diritto non saranno prese in considerazione. 
                 |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Perché devo inserire la mia E-Mail? |   
              | Alla conferma dell'iscrizione 
                  le sarà assegnato un indirizzo E-Mail sotto OperaManager.com. 
                  Questo indirizzo punterà su quello che avrà inserito 
                  nel campo "Dati segreti" che rimarrà riservato e che 
                  potrà modificare a piacimento e in qualunque momento 
                  accedendo alla sua Scheda personale dal menù "Modifica". 
                  Potrà così utilizzare il canale di comunicazione 
                  preferenziale di OperaManager.com. Analogo indirizzo E-Mail 
                  sarà assegnato alla Società iscritta. |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Perché devo inserire il mio numero di Cellulare? |   
              | Perché possa ricevere e inviare 
                  i messaggi SMS da/per gli altri iscritti. I numeri dei Cellulari 
                  saranno convertiti in un codice utilizzabile unicamente tramite 
                  il nostro Servizio. Per poter inviare un messaggio SMS utilizzerà 
                  l'interfaccia di OperaManager.com "Invio SMS" che 
                  si attiva cliccando sul codice SMS presente nella scheda di 
                  ogni iscritto, inserirà il testo, firmarà e invierà. |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Perché devo inserire il Repertorio e l'Agenda 
                degli impegni dei miei Artisti? |   
              | Perché possano essere processati dal programma di 
                Ricerca e, se sono cantanti, da Compagnia virtuale©. |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Cos'è Compagnia virtuale? |   
              | E' uno dei programmi esclusivi 
                  di OperaManager: inserendo il titolo di un'opera, la sede delle 
                  rappresentazioni, il periodo completo della produzione e le 
                  date delle recite appariranno i ruoli e le vocalità di 
                  quell'opera presenti nel database di OperaManager.com, sulla 
                  destra della tabella, per ogni ruolo, il numero complessivo 
                  di Cantanti che lo hanno già sostenuto (colonna "Prod.": 
                  dati forniti dai Teatri) o che lo abbiano in repertorio (tra 
                  parentesi, colonna "Rep.": dati forniti dai Cantanti). 
                  Entrando in una di queste sezioni appare l'elenco nominativo 
                  dei Cantanti ordinato per esperienza su quel ruolo, la colonna 
                  "Disponibilità" indica se il Cantante risulta, 
                  in base alla relativa dichiarazione, libero o occupato nel periodo 
                  scelto, l'indicazione della disponibilità porta alla 
                  pagina degli impegni giornalieri dedotti dai dati inseriti dal 
                  Cantante. Se il Cantante risulta collegato a uno o più 
                  Segretariati apparirà il collegamento alla Scheda del 
                  Rappresentante relativo alla sede delle rappresentazioni prescelta. 
                  Il nome del Cantante è collegato alla propria Scheda 
                  personale, al Repertorio e all'Agenda dei suoi impegni. Selezionando 
                  uno o più nomi questi saranno visualizzati in corrispondenza 
                  dei ruoli dell'opera. Il pulsante "Locandina" fornisce 
                  una versione stampabile della produzione ipotizzata. Funzione MultiMailer di Compagnia virtuale:Completato il cast virtuale, un Dirigente (questa funzionalità 
                  è riservata unicamente a Sovrintendenti e Direttori artistici 
                  in carica nei Teatri) potrà inviare via E-Mail contestualmente 
                  a tutti i Rappresentanti o direttamente agli Artisti, se non 
                  risultassero rappresentati, una richiesta di disponibilità 
                  di quell'interprete, per quell'Opera, per quel ruolo, in quel 
                  Teatro, in quel periodo semplicemente schiacciando il pulsante 
                  MultiMailer© e confermando l'invio. Ad ogni destinatario 
                  giungerà un messaggio personalizzato, al mittente un 
                  resoconto dei messaggi inviati.
 |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Se un Artista è rappresentato 
                da più Segretariati? |   
              | All'atto dell'acquisizione di un Artista 
                  il rappresentante dovrà indicare in quali aree geografiche lo 
                  rappresenta, tre le opzioni: in tutto il mondo, in tutto il 
                  mondo tranne nei paesi indicati, solo nei paesi indicati. Questo 
                  dato viene processato in relazione alla nazionalità e alla funzione 
                  del richiedente: nel caso di messaggi provenienti da MultiMailer 
                  il sistema convoglierà la richiesta di disponibilità dell'Artista 
                  al Segretariato di competenza per il Paese in cui ha sede il 
                  Teatro. |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Se un Artista non è disponibile in un periodo 
                o non vuole far sapere in quale Teatro è impegnato? |   
              | Sarà sufficiente selezionare 
                  quel periodo nell'Agenda dei suoi impegni sotto la voce "Impegno 
                  personale". L'Artista risulterà non disponibile per quel 
                  periodo ma non sarà indicato il motivo. |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Come posso 
                comunicare un'emergenza? |   
              | Da OperaManager.com semplicemente accedendo 
                  alla scheda dell'iscritto al quale vuole inviare un messaggio, 
                  cliccando sul link SMS, scrivendo il testo, firmando 
                  e inviando. 
                  Con qualunque telefono cellulare inviando il messaggio al numero 
                  +39.348.2491083  e anteponendo al testo il codice SMS 
                  dell'iscritto:
                   
                    
                       
                        | Esempio: 
                            OM107555#Devo parlarti, chiamami a Roma appena puoi. 
                            Mario Rossi Inviando questo messaggio al numero +39.348.2491083 
                            il destinatario riceverà:
 OM742011# Devo parlarti, chiamami a Roma appena puoi. 
                            Mario Rossi
 
 ATTENZIONE:
 1) Il numero del chiamante dovrà essere reso 
                            visibile. Controllare l'impostazione del cellulare 
                            prima di inviare il messaggio.
 2) Il numero di cellulare da cui si invia il messaggio 
                            dovrà essere lo stesso inserito nella propria 
                            scheda personale.
 3) Qualora non sia stato inserito alcun numero valido 
                            nella propria scheda personale o in quella del destinatario 
                            non sarà possibile recapitare l'SMS inviato.
 |  
                  Se il destinatario vorrà rispondere con un altro messaggio dal 
                  suo cellulare utilizzerà il codice in testa al messaggio ricevuto 
                  che identifica il mittente (nell'esempio: OM742011# che corrisponde 
                  all'iscritto Mario Rossi) e invierà il messaggio al numero 
                  SMS Service di OperaManager.com: +39.348.2491083.  |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Se ho bisogno d'assistenza? |   
              | Se desidera chiarimenti sulle 
                  procedure consulti il Manuale 
                  online di OperaManager.com , se incontra difficoltà nell'inserimento 
                  dei dati usi il modulo che trova alla pagina "Assistenza", 
                  se desidera ulteriori chiarimenti può chiamare il numero +39.051.279414 
                  in orario d'ufficio. |  | 
     
      | 
 | 
     
      |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Come posso controllare la mia situazione? |   
              | Accede alla situazione 
                  contabile dettagliata del Segretariato cliccando, dopo aver effettuato il Login, 
                  sul link "Situazione contabile" nel menu principale 
                  presente in ogni pagina. |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Esistono altri servizi di questo genere 
                nel mondo? |   
              | No. |  | 
     
      | 
 | 
     
      | 
          
             
              | Non mi è chiaro qualcos'altro |   
              | Utilizzi il modulo per rivolgerci 
                  le sue domande, risponderemo al più presto. |  | 
     
      | 
 | 
     
      |  | 
     
      | 
 | 
     
      |  |